Automação Comercial

O sistema de automação comercial da Alterdata está preparado para ser um verdadeiro consultor de gestão, pois este software foi criado com o conceito de negócio e melhores práticas de milhares de usuários, garantindo que a sua empresa poderá ser mais ágil, lucrativa e eficiente, uma vez que ferramentas de análise estarão disponíveis em abundância.

Um bom exemplo é o processo de compras, pois em qualquer sistema convencional o usuário emitirá uma série de relatórios para descobrir por si só quais as quantidades que deve comprar de cada produto, fazendo cálculos, analisando informações históricas, vendo as vendas em geral do produto, isso produto a produto. Com o Sistema de Automação Comercial da Alterdata isso não acontecerá, pois o usuário simplesmente entrará no Assistente de Compras, que nada mais é do que uma ferramenta que sugerirá as quantidades que deve comprar de cada produto baseado em um modelo matemático bastante sofisticado, onde serão levados em consideração a curva histórica de vendas do produto, os tempos de reposição do mesmo, a possível sazonalidade de cada item, os estoques reguladores mínimo e máximo, as demandas reprimidas para vendas que não aconteceram, as distorções de pico de vendas, enfim, uma série de elementos que fazem a assertiva do aplicativo aumentar muito, garantindo que o empresário não precisará ficar fazendo cálculos e mais cálculos, incluindo apenas o seu toque pessoal neste processo, a sua sensibilidade como empresário.

É o homem e a máquina usando o melhor de cada um, a máquina fazendo cálculos complexos e o homem colocando seu conhecimento do ramo de atividade, com isso a Alterdata tem a ousadia de dizer que possui um dos melhores sistemas de compras para o varejo do mercado.

Detalhes do Software para Lojas

• Controle de estoque mínimo
• Administração do estoque com controle de grade
• Ranking de produtos interpretando lucratividade, giro e vendas
• Assistente de compras
• Perfil financeiro do cliente através de faixas de vendas
• Pedido de compras manipulando as quantidades a receber
• Emite o Cupom e a Nota Fiscal
• TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) homologado para as principais bandeiras do país
• Inventário através de coletores de dados
• Importação e exportação de dados para fornecedores
• Emissão de cartas de cobrança
• Mala direta com filtros montados pelo usuário
• Cálculo automático de estoque e curva ABC
• Baixa automática de títulos
• Faz composição de produtos para vendas
• Faz diversas consultas, com bastante flexibilidade
• Aglutinação de notas fiscais
• Módulo Financeiro
• Wcash, controle de receitas e despesas integrado com o sistema financeiro
• Relatório de Royalties sobre compras e vendas
• Follow Up de cobrança que auxilia no controle e redução de inadimplência de sua empresa
• Cadastro de comissão por metas
• Agenda Financeira com totalizador diário
• Relatórios de comissão de vendedores e gerentes, separadamente
• Curva ABC de Clientes permitindo tirar diversas conclusões a nível de gestão.

O grande desafio em uma rede de lojas é ter as informações gerenciais no momento em que for preciso. Ter que esperar o final do dia ou até mesmo o dia seguinte para visualizar os dados de sua rede é coisa do passado. Propomos com o Software de Automação Comercial para Redes de Lojas iSHOP velocidade e segurança nas informações, para quem tem ou deseja ter uma rede de lojas integradas.

Não tenha medo de ter mais lojas, todas serão controladas com facilidade com o nosso software de automação comercial. Se você tem filiais ou franquias, não tem problema, o sistema é configurável a ponto de dizermos que tipo de informação queremos que trafegue para o escritório central. O processo de compras concentrado é outro ponto muito forte desta ferramenta, onde cada loja faz a sua compra com um poderoso assistente de compras, onde após a decisão a informação simplesmente é transferida para o escritório central que pode criticar, acatar, aceitar ou modificar a mesma, interagindo eletronicamente, acabando com o envio de fax para o escritório central com os pedidos.

Fazendo uso de uma simples internet discada, a um custo muito baixo, pode-se obter de qualquer lugar e a qualquer hora, em sua casa, escritório ou notebook os dados de suas lojas como vendas, estoque e até mesmo o contas a pagar e receber.

Não fornecemos simplesmente os dados de sua rede, mas sim dados que sejam suficientes para auxiliar na antecipação de ações visando sempre o aumento das vendas. O software é tão rico em detalhes que permite inclusive, caso deseje, que uma loja visualize o estoque de outra, tudo feito automaticamente.

Detalhes do Software para Rede de Lojas

• Integração com 1 ou 1000 lojas
• Utilização de internet discada ou banda larga
• Segurança no envio de informações a um custo baixo
• Administração do estoque com controle de grade
• Ranking de produtos interpretando lucratividade, giro e vendas
• Assistente de compras que permite gerar pedidos para as lojas da rede
• Contas a receber e a pagar, separadamente ou consolidado
• Perfil financeiro do cliente através de faixas de vendas
• Integração com o banco de dados dos Correios
• Importação e exportação de dados para fornecedores
• Conexão com a rede de lojas totalmente automática, sem intervenção manual
• Controle de contas a receber da rede (pagamento de títulos em qualquer loja da rede)
• Transferência de mercadorias entre lojas
• Relatórios configuráveis pelo usuário
• Controle automático das operações via Wmail (sistema de e-mail interno produzido pela Alterdata)
• Centralização parcial (Franqueados com mais de uma franquia)
• Baixa automática de títulos
• Centraliza as compras dos canais
• Follow Up de cobrança que auxilia no controle e redução de inadimplência de sua empresa
• Cadastro de comissão por metas com um relatório específico
• Consulta de estoque das outras lojas
• Relatórios de comissão de vendedores e gerentes
• Curva ABC de Clientes permitindo tirar diversas conclusões a nível de gestão
• Controle de estoque mínimo
• Possibilidade de trabalhar com preços diferenciados para cada loja da rede.

É possível fazer mais em sua farmácia, basta ter um aplicativo voltado para o seguimento, com funcionalidade de um verdadeiro gestor.

A Alterdata implementou em um único software conceitos importantíssimos para o ramo de farmácias. Além de todo controle de estoque, emissão de Cupom Fiscal, TEF, sistema financeiro e movimentação de compras, contamos ainda com o excelente recurso de vendas por convênio, amplamente utilizado em farmácias e sucesso garantido com o aumento das vendas, além do fato de estar completamente integrado ao projeto Alterdata CARDS de  Sistema de Fidelidade e Meios de Pagamentos.

Inúmeros recursos focados no segmento de farmácia fazem deste sistema um dos melhores para o segmento, como por exemplo, o grande diferencial de produtos equivalentes. Imagine poder consultar um medicamento pelo sistema e poder visualizar ao mesmo tempo quais são seus genéricos juntamente com os preços de cada um? Nesse caso estará oferecendo variedades ao seu cliente de maneira rápida. Esse é o objetivo do software, fornecer agilidade nas vendas e segurança nas informações.

Administrar os médicos que receitaram os medicamentos, ou ainda possibilidade de gerar arquivos para os laboratórios com a distribuição de Cep dos clientes não é um problema para este software de Automação Comercial para Farmácia. No módulo Medicamentos Controlados o usuário poderá verificar todas as movimentações destes medicamentos. Também será possível gerar um arquivo XML das operações de medicamentos controlados, como ENTRADA (Compra de Mercadorias e Transferência de Mercadorias) e SAÍDA (Venda Consumidor Final, Transferência de Mercadorias e Saída por perda, furto de produtos etc.) e enviar este arquivo para a ANVISA seguindo os padrões exigidos por este órgão do governo.

Se você possui uma rede de farmácias, também não será problema, pois na aba Rede de Lojas, acima, será possível comprovar todo o potencial de conexão quando se possui mais de uma unidade.

Detalhes do Software para Farmácias

• Controle de estoque mínimo
• Produto equivalente, que mostra no ato da venda um medicamento juntamente com seu genérico, através de uma simples consulta
• Reajuste de preços por tabela externa, que acerta o preço das mercadorias de acordo com o banco de dados vindo do laboratório
• Administração do estoque com controle de grade
• Ranking de produtos interpretando lucratividade, giro e vendas
• Assistente de compras
• Perfil financeiro do cliente através de faixas de vendas, avaliando o potencial de compras dos mesmos
• Pedido de compras manipulando as quantidades a receber
• Emissão de Cupom e Nota Fiscal
• Administra o convênio com empresas diversas através de relatórios
• TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) homologado para as principais bandeira do país
• Inventário através de coletores de dados
• Emissão de orçamentos no balcão
• Ponto de Venda completamente preparado e amadurecido para todas as situações no ramo de farmácias
• Integração com banco de dados dos Correios, agilizando em muito o cadastro de clientes
• Mala direta com filtros e modelos montados pelo usuário
• Cálculo automático de estoque e curva ABC
• Relatórios configuráveis pelo usuário
• Administração de Medicamentos Controlados com possibilidade de envio de relatórios a ANVISA
• Baixa automática de títulos
• Módulo Financeiro completo integrado com um sistema de caixa
• Follow Up de cobrança que auxilia no controle e redução de inadimplência de sua empresa
• Cadastro de comissão por metas
• Agenda Financeira que mostra rapidamente uma posição diária do seu financeiro
• Relatórios de comissão de vendedores e gerentes
• Curva ABC de Clientes permitindo tirar diversas conclusões a nível de gestão

O PDV Market é uma parte do Sistema de Automação Comercial da Alterdata, onde um sistema de PDV foi construído especificamente para atender as necessidades e peculiaridades de um supermercado ou de vários estabelecimentos de uma rede deste segmento.

Em que consiste esse programa? Simples. O diferencial desse aplicativo consiste no caso de sua rede, ou até mesmo o seu servidor do banco de dados, apresentar problema durante o dia, os terminais de caixa não param seu funcionamento, esse mecanismo é possível em virtude de cada terminal possuir um pequeno banco de dados, onde as informações são exportadas de tempos em tempos para o servidor e os terminais não param em nenhum momento. Toda a rotina de venda é muito rápida.

Além de um programa de computador muito bem construído com a garantia de quem tem mais 100 mil softwares vendidos, temos a certeza de informar que temos uma das maiores estruturas do país para este segmento. São cerca de 700 profissionais na empresa a disposição de seu supermercado, são inúmeras pessoas de atendimento, são inúmeras de projeto para evolução tecnológica, são inúmeras de estudos de legislação para garantir que não se deixará de atender a nenhuma exigência do governo, enfim, são inúmeras razões para ser cliente da Alterdata Software.

Detalhes do Software para Supermercados

• PDV Off Line e Toten Off Line, ou seja, as vendas não param independente de uma queda de energia ou rede
• Recuperação de Vendas mesmo com queda de energia
• Programação para reajuste automático de preços dos produtos, qualquer que seja o horário
• Conversão de unidades, para produtos comprados em embalagem e vendidos por unidade
• Módulo de concorrência, para apuração rápida dos preços dos seus concorrentes
• Validação de créditos dos clientes pelo sistema, reduzindo consideravelmente a margem de inadimplência em seu estabelecimento
• Impressão de crachás para liberação de um acessos limitados, como cancelamento de venda
• Assistente de Compras específico para o ramo de supermercados
• Classificação automática dos produtos na curva ABC e Ranking
• Possibilidade de mudança na aparência do terminal de venda
• Segurança e rapidez nas vendas realizadas
• TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) homologado para as principais bandeiras do país

Você acha complicado o seu segmento de serviços?

A Alterdata também acha, e para isso construiu um aplicativo de Ordem de Serviços integrado ao seu Sistema de Automação Comercial para que você tenha a certeza que é possível crescer estruturado no setor de serviços.

Para ganhar competitividade neste setor é muito importante que o empresário controle em detalhes tudo o que acontece nas Ordens de Serviço em andamento, que saiba exatamente os tempos de resposta ao cliente, que conheça com precisão que profissionais estão executando, que saiba os tipos de equipamentos que está mais gerando receita, que consiga ver facilmente quais clientes precisam aprovar os orçamentos, e tudo sem tirar um único relatório, de forma ágil e dinâmica. Sim, isso existe.
Tudo funciona integrado com o Software de Automação Comercial da Alterdata, garantindo uma estrutura completa de gestão, fazendo com que o empresário tenha certeza que o seu negócio de manutenção de veículos, eletrodomésticos, eletrônicos, oficinas, lavagens e outros seja completamente administrado de forma dinâmica e informatizada.

O ciclo do serviço pode ser definido pelo usuário, o que garante que o sistema poderá funcionar em negócios diferentes, onde, por exemplo, o produto entre, vá para a oficina, faça um orçamento, ligue para o cliente, aprove, execute e encerre, ou em outro modelo de negócio, onde o produto entre, dê orçamento, execute e entregue na casa do cliente. Enfim, o formato pode ser configurado o que garantirá que será cumprido e com isso a possibilidade de erros humanos torna-se insignificante.

A experiência da própria Alterdata ajudou muito na construção deste aplicativo, pois afinal somos uma prestadora de serviços com 700 profissionais, cerca de 60 bases no país inteiro e milhares de clientes para serem atendidos regularmente.

Deixe a Alterdata prestar serviço para você de tal forma que você preste um melhor serviço para o seu cliente.

Detalhes do Software para Prestação de Serviços

• Controle das ordens de serviço através de legendas
• Criação de campos personalizados
• Tabela específica para cadastro de WorkFlow
• Campos para inserção do estado de chegada do equipamento e descrição do problema
• Cadastro completo de clientes
• Cadastro de equipamentos e serviços
• Integração com o sistema financeiro do Wshop
• Gráficos de faturamento
• Possibilidade de utilização de produtos nos serviços feitos, baixando o estoque automaticamente
• Reserva de mercadorias em estoque, aumentando o controle sobre as peças liberadas para uso
• Campo para recebimento de sinal no ato da Ordem de Serviço
• Controle do andamento de cada Ordem de Serviço através de fases
• Inclusão de pareceres na Ordem de Serviço para cada troca manual ou automática de fase
• Consulta rápida do histórico de fases e pareceres para cada Ordem de Serviço
• Impressão da nota de entrada do equipamento, contendo todos os itens da Ordem de Serviço, inclusive descrição e problema apresentado
• Impressão do Orçamento da Ordem de Serviço para seu cliente
• Personalização de colunas na tela principal do sistema, permitindo visualizar da maneira mais agradável
• Impressão da ficha de andamento da Ordem de Serviço